Mehmet İlker SELÇUK (Truva Mobil Otomasyon ve Bilişim Sistemleri) ("Şirket") olarak truvamobil.com ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu politika, sitemizi kullanırken hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.
Toplanan bilgiler
- Hesap ve sipariş bilgileri: Üye olurken ve sipariş verirken paylaştığınız ad, unvan, e-posta, telefon, adres ve fatura bilgileri.
- Talep ve iletişim bilgileri: İletişim, teklif ve destek formlarında ilettiğiniz bilgiler.
- Teknik bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar ve işlem kayıtları (güvenlik ve yasal yükümlülükler için).
Ödeme güvenliği
Kredi kartı ve banka kartı bilgileriniz sitemizde görülmez, işlenmez ve saklanmaz. Kartlı ödemeler, BDDK lisanslı ödeme kuruluşlarının (ör. PayTR, iyzico) 3D Secure destekli güvenli ödeme sayfalarında gerçekleşir. Sitemiz ile tarayıcınız arasındaki veri iletimi SSL sertifikası ile şifrelenir.
Bilgilerin kullanımı
Bilgileriniz; siparişlerinizi almak ve teslim etmek, lisans ve hizmetlerinizi yönetmek, fatura düzenlemek, destek taleplerinizi yanıtlamak, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve onay vermeniz halinde sizi kampanyalardan haberdar etmek için kullanılır. Bilgileriniz satılmaz ve kiralanmaz; yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ödeme kuruluşları, alan adı kayıt firmaları, barındırma sağlayıcıları ve yasal olarak yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılır.
Çerezler
Sitemiz, oturumunuzu açık tutmak ve güvenliği sağlamak için zorunlu çerezler kullanır. Bu çerezler olmadan giriş yapma ve sipariş verme gibi işlemler çalışmaz. Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı bölümleri çalışmayabilir.
Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili haklarınız ve başvuru yöntemi için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.
İletişim
Gizlilik ile ilgili sorularınız için info@truvamobil.com adresine yazabilir veya 05336174472 numarasından bize ulaşabilirsiniz.